Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over het gebruik van nackte.com.
Hoe verander ik de taal?
Open de taalkeuze bovenaan de pagina en kies je voorkeurstaal. Duits, Engels, Nederlands, Spaans, Italiaans, Frans en Portugees (Portugal) zijn beschikbaar.
Hoe wissel ik tussen de lichte en donkere weergave?
Gebruik de themaschakelaar bovenaan de pagina. Je keuze wordt in deze browser bewaard voor volgende bezoeken.
Waar kan ik mijn account beheren?
Open ‘Mijn account’ en log in. Daar vind je je profiel en de beschikbare accountinstellingen.
Wat kan ik doen als een pagina of video niet laadt?
Laad de pagina opnieuw en controleer je internetverbinding. Probeer een recente browser. Blijft het probleem bestaan, stuur dan via de contactpagina de betreffende URL en informatie over je browser en apparaat.
Hoe bereik ik de ondersteuning of meld ik een fout?
Open de contactpagina in de kolom Ondersteuning onderaan de website. Beschrijf je vraag en voeg het adres van de betreffende pagina toe. Stuur geen wachtwoorden of betaalgegevens.